안녕하세요. 3일 전에 폰을 구매 해서 사용 하고 있는데, 사진을 찍고 갤러리로 들어가서 확인을 할 때 사진이 뜨긴 뜨는데 화질을 못 잡아요. 3~4초 후에 화질이 선명하게 떠요. 왜 그런 거죠? 그것 때문에 사진을 찍고 바로 ѕnѕ앱으로 사진을 보내면 전송이 안 된다, 다시 시도 해라. 아이클라우드 사진 보관함에서 다운로드 중이라는 그런 문구가 떠요. 제 지인들은 확인 해보니 바로 뜨는데 저는 왜 그렇죠? 재부팅해도 그러고 재설정까지 했는데도 그래요. 애플 센터에가서 검사도 했는데 문제는 없다고 했어요. 그럼 왜 그런 건가요?
iPhone 11 Pro, iOS 13
안녕하세요. eeee__u님.
연락 주셔서 감사합니다.
구입한지 얼마 되지 않으셨는데 사진관련 문제로 많이 불편하셨을것 같습니다.
우선 올려주신 사진의 내용을 보아 icloud 사진 보관함 기능을 사용중이시고 다운로드가 정상 진행되지 않았던 것으로 보여집니다.
우선 https://support.apple.com/ko-kr/HT204264 참조하시어 설정이 “아이폰 저장공간 최적화” 인지 “다운로드 및 원본 유지”인지 확인이 필요해 보이십니다.
'저장 공간 최적화'를 켜면 iCloud 사진에서 자동으로 기기의 보관함 크기가 관리됩니다. 원본 사진과 비디오는 iCloud에 저장되고 공간 절약형 버전은 기기에 보관됩니다.
해당 기능이 설정되어 있지는 않으신지 확인이 필요해 보이십니다.
애플 커뮤니티를 사용해주셔서 감사합니다.
문제가 잘 해결 되셨으면 좋겠습니다.
아이폰 11 pro 사진 질문
