에어팟 충전표시

가끔 이런 증상이 있는데요 에어팟 유닛을 양쪽다 뺀건데도 한쪽은 충전중이라고 떠요 저러다가 한참 있다가 하나로 합쳐지구요 이상이 있는 걸까요?

게시일: 2019. 12. 1 오후 10:33

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게시일: 2019. 12. 2 오후 12:05

해르미님 안녕하세요


에어팟 양쪽 유닛 모두 에어팟 충전 케이스에서 분리를 했음에도

제어센터 배터리 창에 한쪽 유닛이 충전중이라고 표시가 되어 글을 남겨주셨군요


저는 에어팟 프로를 현재 사용중인데, 때로는 두 유닛을 귀에 착용해도 처음에 한쪽만 인식되고

얼마안되 두 유닛이 인식이 되기도 하고 비슷한 증상들을 겪습니다


해당 제품이 블루투스 제품이며, 제어센터와의 소프트웨어의 일시적인 오류로 보입니다


일단 해당 문제가 계속 진행중이면 문제겠으나

일시적이고 시간이 지나고 문제가 없다면 너무 걱정 안하셔도 될 것 같습니다


https://support.apple.com/ko-kr/HT209463

해당 링크를 참고하여 에어팟을 한번 재설정을 해보는것도 나쁘지 않으며,


에어팟 같은 경우 1년 제한 보증이 있기때문에

고객과실이 아닌, 1년 내에 제품 자체의 문제라면 무상 서비스 가능성도 있으니,

애플 공인 서비스 센터에 방문, 엔지니어와 추가 진행도 해보시는것도 좋을 것 같습니다


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다


감사합니다

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해르미 님에게 답변 2019. 12. 2 오후 12:05

해르미님 안녕하세요


에어팟 양쪽 유닛 모두 에어팟 충전 케이스에서 분리를 했음에도

제어센터 배터리 창에 한쪽 유닛이 충전중이라고 표시가 되어 글을 남겨주셨군요


저는 에어팟 프로를 현재 사용중인데, 때로는 두 유닛을 귀에 착용해도 처음에 한쪽만 인식되고

얼마안되 두 유닛이 인식이 되기도 하고 비슷한 증상들을 겪습니다


해당 제품이 블루투스 제품이며, 제어센터와의 소프트웨어의 일시적인 오류로 보입니다


일단 해당 문제가 계속 진행중이면 문제겠으나

일시적이고 시간이 지나고 문제가 없다면 너무 걱정 안하셔도 될 것 같습니다


https://support.apple.com/ko-kr/HT209463

해당 링크를 참고하여 에어팟을 한번 재설정을 해보는것도 나쁘지 않으며,


에어팟 같은 경우 1년 제한 보증이 있기때문에

고객과실이 아닌, 1년 내에 제품 자체의 문제라면 무상 서비스 가능성도 있으니,

애플 공인 서비스 센터에 방문, 엔지니어와 추가 진행도 해보시는것도 좋을 것 같습니다


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다


감사합니다

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