단축어 갤러리 오류
단축어앱을 켜고 밑에 배너중에서 갤러리에 들어가면 이 화면만 계속 뜨고 뭔가 나오질 않네요.. 어떻게 해결할 수 없을까요??
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안녕하세요. 새우는새우깡님
애플지원에 문의를 주셔서 감사합니다.
이슈
단축어 갤러리 앱 사용 중 "갤러리" 탭을 눌렀을때, 스피닝기어가 나오고 정상적으로 화면이 나오지 않는 이슈로 보입니다.
해결책
- 단축어 앱을 종료하고 재실행 합니다.
- 기기를 재시동 합니다.
- 안정적인 네트워크게 접속하여 단축어 앱을 실행합니다.
- 단축어 앱을 삭제 한 후 재설치를 합니다.
일시적인 오류 일 수 있기에 순서대로 진행을 부탁드리며, 문제가 해결되는지 테스트를 부탁드립니다.
진행에 어려움이 있다면, 애플기술지원 부서인 080-333-4000번으로 연락주셔서 기술 상담을 진행하실 수 있습니다.
감사합니다.