연락처가 사라졌습니다
갑자기 근1년 사이에 저장된 연락처들이 사라졌습니다. 복원시켜주세요
iPhone 8
갑자기 근1년 사이에 저장된 연락처들이 사라졌습니다. 복원시켜주세요
iPhone 8
안녕하세요 jaekyounglee님
연락처가 유실 관련된 문의로 생각됩니다.
iCloud 사용하여 연락처를 동기화하셨던 부분인지, iPhone 또는 Mac에 직접 연락처를 저장하고 사용했는지, 타사 이메일 계정을 사용하여 연락처 동기화를 하셨던 부분인지에 따라 해결 방법이 달라질 수 있습니다.
iCloud에서 삭제된 경우
https://support.apple.com/ko-kr/HT205018
iPhone 또는 Mac에 직접 연락처를 사용한 경우는 iTunes 또는 iCloud 백업 데이터 또는 MacOS Time Machine 백업이 있어야 복원 가능합니다.
타사 이메일 계정을 연동하여 사용한 경우는 타사에 문의하여 해결책을 찾으셔야 합니다.
Apple 지원 커뮤니티를 사용해 주셔서 감사합니다.
문제가 잘 해결되셨으면 좋겠습니다.
연락처가 사라졌습니다