이이폰 메세지
갤럭시를 쓰다가 아이폰7+로 넘어왔는데 장문이나 사진 메세지가 안와요ㅠㅠ 인터넷에 떠도는 iMassege 끄기나 데이터 켜기나 다 해봐도 본인인증 문자나 사진 문자가 안오는데 어떻게 해야하죠ㅠㅠ 스팸번호도 아니었어요
iPhone 7 Plus, iOS 13
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
으뉴님 안녕하세요
최근에 아이폰으로 변경하시면서
장문, 사진이 첨부된 메시지 수신이 안되어 글을 남겨주셨군요
https://support.apple.com/ko-kr/HT207006
해당 링크를 참고하여 메시지 관련 정보를 먼저 확인해보시길 바랍니다
아이폰 설정앱에서 메시지 - MMS 메시지가 활성화 되있는지 확인해보시고
특정 통신사, 상대방에게만 발생하는 증상인지
수신외에 상대방에게 발신을 해도 동일한지
MMS 요금제를 사용하고 있는지(통신사에 문의)
다양한 진행이 필요합니다
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,
1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다
상황에따라 가입하신 통신사에 문의를 해보셔야 할 수도 있습니다
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다
감사합니다