애플펜슬1세대 사용중인데 필압이 안 먹고 프로크리에이터에서만 이상해요

min3850님 안녕하세요

프로크리에이트 앱을 사용중이신데,

정작 펜슬로는 사용이 어려워 많이 난감하시겠습니다

저도 해당 증상이 특별한 것 같아

다른 커뮤니티에서 검색해본 결과

min3850님 처럼 메모 앱등 일반 사용에는 문제 없으나

프로크리에이트 앱에서만 사용이 어려운 글을 확인했는데요

아이패드 최신버전 업데이트 및 기기 재시동, 프로크리에이트 최신버전 업데이트 및 재설치

애플 펜슬 기기 삭제후 재연결등을 해봤으나 문제가 동일하여, 센터방문

후 엔지니어가 센터에 있는 애플 펜슬에 연결했을때는 문제 없음으로 확인이 되어

결국 교체를 받았다는 내용이 있네요

우선 min3850님 주변에 애플 펜슬 사용자가 있다면 해당 사용자의 애플 펜슬을 연결해서

문제가 동일한지, min3850님의 펜슬을 다른 기기에 연결했을때도 문제가 동일한지 한번 확인해보시길 바랍니다

해당 진행을 통해 소유하고 계신 애플 펜슬의 문제 같다면

애플 공인 서비스 센터에 방문, 엔지니어와 추가 진행을 해보시길 바랍니다

그전에, 센터 방문 전 해결할 수 있는 진행이 있을 수도 있으니

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결, 4번 아이패드 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다

그리고 구매시 제공되는 여분의 펜슬팁으로 교체도 해서 동일한 증상이 발생하는지도 확인해보시길 바랍니다

조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

진행 잘 하셔서 프로크리에이트 앱에서도 유용하게 사용하시길 바랍니다

감사합니다