재로그인이 안됩니다
핸드폰을 재부팅하였는데 apple id로 로그인 하라고 떠서 제아이디로 로그인하려고 했습니다.근데 계속 기존 핸드폰에서 사용하던 아이디가 아니라고 떠요 계속 유추하다가 기존아이디를 줄여봤는데 그거더라고요. 근데disabled id라고 뜨고요, 제가 등록한적도 없는 아이디에요. 기존 애플아이디는 이 게시물을 작성한 아이디인데 이 아이디로 로그인 할 수 있는 방법이 없을까요?
살려주세요
iPhone SE, iOS 13
질문이 다음과 같이 표시됨:
베스트 답글
뿌뿌님 안녕하세요
기기를 초기 설정 후
다시 활성화를 할때,
나의 아이폰 찾기가 활성화가 되있었다면,
해당 기기와 계정이 묶여 있어
나의 아이폰 찾기가 활성화된 아이클라우드 계정으로 로그인 해야
추가 진행이 가능합니다
만약 뿌뿌님께서 해당 계정 확인이 어렵다면
그리고 해당 기기가 뿌뿌님의 실제 소유 기기라면
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,
1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다
감사합니다