사진에 얼룩이 나타나는데요


조명아래에서 사진을 찍었을 때 이렇게 줄무늬가 나타나는데 카메라 수리를 받아야 할까요??



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iPhone XR, iOS 13

게시일: 2019. 12. 19 오전 08:14

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혜진193 님에게 답변 2019. 12. 19 오후 12:04

혜진님 안녕하세요


아이폰XR로 카메라 촬영 중에

특정 현상이 발생해서 글을 남겨주셨군요


첨부된 사진을 참고하면

세로로 라인이 생기는 현상이 맞으실까요?


해당 증상이

전면, 후면 카메라 모두 동일한지

후면 카메라만 발생하는지 확인하시길 바라며,

증상이 확인되는 렌즈를 극세사 천등으로 깨끗하게 닦은 후 진행을 해보시길 바랍니다


동영상촬영에서도 발생하는지

단순히 기본 카메라 앱 촬영에서만 발생하는지

특정 장소에서만 발생하는지 추가적인 진행 및 문제 분리가 필요하기때문에


080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다


감사합니다

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사진에 얼룩이 나타나는데요

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