결제
카카오톡 어플에서 이모티콘 결제를 했는데 돈만 나가고 이모티콘이 안생겨요ㅠㅠ 환불해주세요ㅠㅠ
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질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
팬시님 안녕하세요
인앱 결제를 통해
청구금액은 빠져나갔으나
구매하신 제품이 들어오지 않아 환불을 원하시는 군요
다만, 이 곳은 애플 사용자들의 커뮤니티라 해당 사항은
가장 먼저 카카오톡 개발사에 문의를 하시고 추가 진행을 해보시길 바랍니다
또는
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,
2번 앱 스토어 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다
감사합니다