아이패드에어3 화면 딱딱소리
어제 아이패드를 첫 개봉후 오늘 아침에 일어나서 만졌는데 화면에서 터치할때 갑자기 딱딱 소리가 들리네요...
세로로 새우고사용할때 위쪽을 터치할때만 소리가 나고 밑에쪽은 멀쩡하네요..... 물리적인 타격은 하나도없었는데....
방금 지원문의해서 28일날 서비스센터가기로 했는데 교환이나 리퍼 받을수있을까요? 아이패드는 쿠팡에서 샀습니다(애플코리아에서 정품인증받은 제품)
iPad Air, iOS 13
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우수 답글
BrianJo님 안녕하세요
쇼핑몰에서 구매한 아이패드 에어 3세대 디스플레이에 문제가 있는것 같아 글을 남겨주셨군요
기본적으로 아이패드 같은 경우 구입한날로부터 1년 제한보증이 있기때문에
그 기간내에 고객과실이 아닌 제품 자체의 문제라면 무상 서비스 가능성이 높습니다
다만 해당 부분은
엔지니어의 결정이기때문에
예약한 애플 공인 서비스 센터에 방문,
엔지니어와 추가 진행을 통해 확인해보시길 바랍니다
https://support.apple.com/ko-kr/HT201557
해당 링크를 참고하여 센터 방문 전 아이패드를 준비하시고
방문하시길 바랍니다
조금이나마 도움이 되셨길 바라며,
원하시는 방향으로 잘 진행됐으면 좋겠습니다
감사합니다