환불 요청
애플 뮤직 구독 취소를 실수로 못 했는데 자동 결제가 되었어요 결제 후 사용 한 번도 안 했는데 환불 가능할까요 ㅠㅠ
iPhone 6, iOS 12
민정님 안녕하세요
원치않게 애플 뮤직 구독 서비스가 결제되어
많이 놀라셨겠네요
다만, 이 곳은 애플 사용자들의 커뮤니티라
해당 사항에 도움을 드리기 어렵습니다
https://support.apple.com/ko-kr/HT204084
해당 링크를 참고하여 원하시는 방법으로 환불 요청을 해보시길 바랍니다
안내된 080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,
2번 앱 스토어 부서 상담사와 진행하는 것이 좀더 빠르고 원활하게 되는 것으로 알고 있으니 참고하시길 바랍니다
조금이나마 도움이 되셨길 바라며,
원하시는 방향으로 잘 진행됐으면 좋겠습니다
감사합니다