업데이트 오류
아이폰se ios업데이트하다가
거의다되어갈쯤에 재부팅되는지점에서 무한재부팅이 되네요ㅠㅠ
재부팅되다가 한번씩 바탕화면이 뜨긴하는데 먹통이라 터치도 안되구요
그후로 다시 무한재부팅 반복이에요
dfu초기화 말고는 방법이없을까요?? 사진만이라도 살리고싶은데 ㅠㅠ
iPhone SE, iOS 13
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Steve_L
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커뮤니티 전문가
안녕하세요. 혜정178님
연락 주셔서 감사합니다.
OTA(Over-The-Air) iOS 업데이트 진행시 오류가 나셔서 많이 불편하셨을것 같습니다.
OTA로 진행시 안정적이 네트워크 연결이 필요합니다.
OTA(Over-The-Air) iOS 업데이트에 대한 도움말 얻기
https://support.apple.com/ko-kr/HT201435
업데이트가 완료되지 않는 경우
업데이트를 설치 중인 경우 진행 막대가 느리게 움직이는 것처럼 보일 수 있습니다. 업데이트에 소요되는 시간은 업데이트 파일의 크기와 기기에 저장된 파일의 개수에 따라 다릅니다.
OTA(Over-The-Air)로 업데이트할 경우 기기를 전원에 계속 연결해 두십시오. 배터리 부족으로 기기가 꺼지면 기기를 전원에 연결한 다음 다시 켜서 업데이트 또는 복원을 완료하십시오.
업데이트가 완료되지 않고 진행 막대가 오랫동안 움직이지 않을 경우 기기를 재시동해 봅니다. 기기가 멈추거나 시동되지 않을 경우 수행할 작업에 대해 알아보십시오.
참고 하실수 있으며 지속적으로 기기가 재시동되고 켜지지 않는경우
iPhone, iPad 또는 iPod touch가 켜지지 않거나 멈추는 경우
https://support.apple.com/ko-kr/HT201412
통하여 말씀하신 DUF 복원 방법으로 초기화 가능하십니다.
백업한 자료가 있으신경우 사진을 복구할수도 있습니다.
아이클라우드 사진보관함을 사용한 경우
-> icloud.com 접속하여 사진이 보관되어 있는지 확인 가능합니다.
기기를 아이클라우드/아이튠즈로 백업을 진행하신 경우 자료 손실없이 복구가 가능할수도 있습니다.
-> 백업 진행하신 경우 아래 링크 참조 가능하십니다.
https://support.apple.com/ko-kr/HT204184
애플 커뮤니티를 사용해주셔서 감사합니다.
문제가 잘 해결 되셨으면 좋겠습니다.