충전기 불량 어떻게 해야 되나요?ㅔ

아이폰 11pro를 구입한지 2일이 되었는데요 다른 충전기로는 충전이 되지만 기본 구성품으로 들어 있는 충전기로는 충전이 안되네요...

어떻게 해야 되나요?

게시일: 2020. 1. 3 오후 07:13

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게시일: 2020. 1. 3 오후 08:16

충전기랑 iPhone이랑 들고 서비스센터로 가보세요


예약은 Apple지원앱으로도 가능하고 아니면 고객지원 -> iPhone -> 지원이 필요하신가요? 안되는 문제 선택하고 나면 서비스센터 예약 가능할겁니다

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QWIR 님에게 답변 2020. 1. 3 오후 08:16

충전기랑 iPhone이랑 들고 서비스센터로 가보세요


예약은 Apple지원앱으로도 가능하고 아니면 고객지원 -> iPhone -> 지원이 필요하신가요? 안되는 문제 선택하고 나면 서비스센터 예약 가능할겁니다

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QWIR 님에게 답변 2020. 1. 4 오전 03:03

안녕하세요 QWIR님,

Apple 가로수길 또는 가까운 Apple 공인 서비스 센터에 문제의 충전기를 가지고 가시면 담당 엔지니어분이 문제 확인 후 새 제품으로 교환해 주실 겁니다.

도움이 되셨길 바랍니다!

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