아이폰 X 스마트 배터리 케이스 고장
12월에 영국 런던에서 스마트 배터리 케이스를 구매했습니다. 당시 영수증은 카드사에서 받아 제출하면 되는데, 한국에서 교환이 가능한가요? 아니면 리퍼가 가능한지 문의드립니다.
질문이 다음과 같이 표시됨:
kyunghakim님 안녕하세요
아이폰 스마트 배터리 케이스 서비스 관련 글을 남겨주셨군요
해당 액세서리 같은 경우
구입한날로부터 1년 제한보증이 있으며
보증기간내에 고객과실이 아닌 기기 자체의 문제라면 추가 서비스 이용이 가능합니다
다만, 이 곳은 애플 사용자들의 커뮤니티이기때문에
하드웨어 관련 추가 문의는 애플 공인 서비스 센터에 문의를 해보시길 바랍니다
https://locate.apple.com/kr/ko/
해당 링크를 참고하여
원하시는 센터 위치 및 정보를 확인하시고
방문전 전화 문의로 준비 사항등을 참고하시길 바랍니다
다른 커뮤니티에서 해당 제품 서비스 받은 사용자의 후기를 확인해보니
영수증은 따로 확인하지 않고 패키지(박스)가 필요했다고 의견을 공유했습니다
조금이나마 도움이 되셨길 바라며,
원하시는 방향으로 잘 진행됐으면 좋겠습니다
감사합니다