나의 아이폰찾기 끔 오류... 아 정말 애플 못쓰겠네.
진짜 요즘 왜이리 쓸데없는 오류가 많은지...
핸드폰이 계속 먹통되는 현상이 나서 핸드폰 초기화를 하려고 했는데 아이폰찾기 끔이 안됩니다.
icloud 패스워드를 쳐도 계속 icloud오류라고 하며 안되구요.. icloud.com에 들어가서 위치 찾아서 비활성화 시키려고 하니..
위치 공유 설정해놔도 안떠서 로그아웃도 불가능합니다. 어떻게 초기화를 시킬 수 있을까요?
iPhone X
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Steve_L
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안녕하세요. 파리지앙퐁님
연락 주셔서 감사합니다.
나의 장비 찾기 설정이 되어 있고 해제가 안되셔서 많이 불편하셨을것 같습니다.
iPhone, iPad 및 iPod touch의 활성화 잠금 기능
https://support.apple.com/ko-kr/HT201365
활성화 잠금 끄기
https://support.apple.com/ko-kr/HT201441
문서를 참조하여 진행을 해보실 수 있습니다.
iCloud 암호를 입력해도 진입이 안된다면 왜 안되는지 정확한 확인이 필요할수 있습니다.
예를들어, 웹페이지자체 오류, 패스워드 틀림, 이중인증설정등 정확한 오류메시지 확인후에 진행을 해보시는것이 좋을것 같습니다.
이와관련하여 도움을 받고자 하신다면 애플고객지원센타로 문의하시는것이 수월할것 같습니다.
https://getsupport.apple.com/ 를 통하여 Apple 지원에 직접 문의(전화, 채팅상담 모두 가능) 해 주시기 바랍니다.
애플 커뮤니티를 사용해주셔서 감사합니다.
문제가 잘 해결 되셨으면 좋겠습니다.