애플펜슬 수리 관련 질문입니다.

IRIS_SHIM님 안녕하세요

아이패드 7세대와 함께 구매한 애플 펜슬에 문제가 있는 것 같아 글을 남겨주셨군요

1.이런 경우 수리가 가능한가요?

>첨부된 사진내용처럼 진행을 했음에도 충전 및 연결이 어렵다면 애플 공인 서비스 센터 방문이 필요해보입니다

2.가능하다면 구입한지 1년도 안된 제품의

비용은 얼마나 청구되나요?

>https://support.apple.com/ko-kr/ipad/repair/service

해당 링크를 참고하시거나

첨부된 사진을 참고하시길 바랍니다 해당 서비스 비용은 애플 가로수길 기준이며,

센터마다 공임비는 상이한 점 참고하시길 바랍니다

구입한날로부터 1년내에 고객 과실이 아닌 기기 자체의 문제라면 무상 서비스 진행이 될 수 있습니다

3.혹 비용이 청구 되든 안 되는 택배로 보내서 수리도 가능할까요?

>국내 애플 공인 서비스 센터는 택배 서비스가 어려운걸로 알고 있습니다

IRIS_SHIM님의 센터 방문이 필요합니다

4.만약 택배 수리가 가능하다면 제가 보내고 수령하기 까지 보통 얼마의 기간이 걸리나요? 방문하면 바로 그 자리에서 가능하다던데..

>당일 서비스 유무는 센터 상황마다 상이하기때문에

https://locate.apple.com/kr/ko/ 해당 링크를 참고하여 원하시는 센터 위치 및 정보를 확인, 방문 전 전화문의를 해서

당일 서비스 진행 여부 및 방문전 준비사항(예: 애플 펜슬 구입 증명서)을 확인 해보시길 바랍니다

조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

서비스 진행 무사히 마치신 후

애플 펜슬 유용하게 사용하시길 바랍니다

감사합니다