저장공간 사진용량이 15기가에서 2기가로 갑자기 줄었어요..

왜 이런걸까요ㅠㅠㅠㅠ

아이클라우드에 저장된건가 싶은데ㅠㅠ사진최적화를 누르지 않은 상태였고ㅠㅠ제 폰에 아이클라우드 용량(?)은 늘 1%였어요ㅠㅠㅠㅠ아무것도 안했는데 왜 갑자기 이렇게 된걸까요ㅠㅠㅠㅠㅠ

대충 보면 지워진 사진은 딱이 없는것 같기는한데ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ혹시 제가 눈치 채지 못한 다른 문제가 있을까봐ㅠㅠ

사진 너무 소중하게 생각하는데 문제 생기는 거 아닌지 불안해요ㅠㅠ

혹시 왜 이런지 아시는 분 계실까요..?ㅠㅠ

iPhone 6, iOS 12

게시일: 2020. 1. 9 오후 10:09

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게시일: 2020. 1. 9 오후 10:55

융융님 안녕하세요


아이폰 사진 저장공간 관련하여 글을 남겨주셨군요


설정 - 사진 - iphone 저장 공간 최적화가 아닌 다운로드 및 원본 유지에 체크가 된 상태이며,

아이폰 저장공간에서 사진 저장 공간이 계속해서 변경되는 것이 맞으실까요?


아이폰이 저장공간에 대한 앱별 분류를 하면서

시간이 걸려 일시적으로 발생하는 현상일 수 있습니다 분류 전 시스템 또는 기타 공간으로 확인이 됐다가 해당 용량들이 앱별로 정확히 분류가 되어 시스템 및 기타 공간은 줄어들면서 사진등 원래의 앱별 데이터 용량으로 분류 되는 것일 수 있습니다


기기재시동 및 시간을 두시고 확인하면서

사진 분류 데이터가 올바르게 확인되는지 진행해보시길 바랍니다


우선 사진이 별도로 유실이 된것이 아니라면

너무 걱정 안하셔도 될 것 같습니다


아이폰 관련 추가 문의는

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다


감사합니다

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융융81 님에게 답변 2020. 1. 9 오후 10:55

융융님 안녕하세요


아이폰 사진 저장공간 관련하여 글을 남겨주셨군요


설정 - 사진 - iphone 저장 공간 최적화가 아닌 다운로드 및 원본 유지에 체크가 된 상태이며,

아이폰 저장공간에서 사진 저장 공간이 계속해서 변경되는 것이 맞으실까요?


아이폰이 저장공간에 대한 앱별 분류를 하면서

시간이 걸려 일시적으로 발생하는 현상일 수 있습니다 분류 전 시스템 또는 기타 공간으로 확인이 됐다가 해당 용량들이 앱별로 정확히 분류가 되어 시스템 및 기타 공간은 줄어들면서 사진등 원래의 앱별 데이터 용량으로 분류 되는 것일 수 있습니다


기기재시동 및 시간을 두시고 확인하면서

사진 분류 데이터가 올바르게 확인되는지 진행해보시길 바랍니다


우선 사진이 별도로 유실이 된것이 아니라면

너무 걱정 안하셔도 될 것 같습니다


아이폰 관련 추가 문의는

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다


감사합니다

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