Airdrop 저장 실패
에어드랍으로 사진을 받으면 아래처럼 항목을 저장하는데 실패했다고 떠요 원랜 잘 됐는데 요즘 안되요..ㅠ
IOS랑 네트워크 업데이트도 했고, 와이파이랑 블루투스 켬&수신모두로 해뒀습니다
iPhone XS Max, iOS 13
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Steve_L
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안녕하세요. 지현226님
연락 주셔서 감사합니다.
Airdrop 사용시 오류로 인하여 많이 궁금하셨을것 같습니다.
우선 아래 기술문서 의거하여 수신과송신받는 쪽 모두 설정이 되어 있는지 확인이 필요하십니다.
iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 AirDrop을 사용하는 방법
https://support.apple.com/ko-kr/HT204144
시작하기 전에
- 콘텐츠를 받을 상대방이 근처에 있고 Bluetooth 및 Wi-Fi 범위 내에 있는지 확인합니다.
- 사용자 본인과 콘텐츠를 받을 상대방의 기기에 Wi-Fi 및 Bluetooth가 켜져 있는지 확인합니다. 둘 중 한 명이라도 개인용 핫스팟이 켜져 있는 경우 이를 끕니다.
- 콘텐츠를 받을 상대방이 AirDrop을 '연락처만' 수신하도록 설정했는지 확인합니다. 상대방의 AirDrop 수신 설정이 '연락처만'으로 설정되어 있고 사용자가 상대방 연락처 앱에 있는 경우 사용자 연락처 카드에 있는 이메일 주소 또는 휴대 전화번호가 상대방에게 있어야 AirDrop이 작동합니다.
- 사용자가 상대방의 연락처 앱에 없는 경우 상대방이 파일을 받을 수 있게 AirDrop 수신 옵션을 '모두'로 설정하도록 요청합니다.
- AirDrop 수신 설정을 언제든 '연락처만' 또는 '수신 끔'으로 설정하여, AirDrop을 통해 사용자의 기기를 확인하고 콘텐츠를 전송할 수 있는 사람을 관리할 수 있습니다.
참조 부탁드립니다.
그리고 사진상으로 보아 아이클라우드 드라이브에 저장 되는것으로 보아
혹시 클라우드 저장공간이 부족하지는 않은지도 확인이 필요할수 있어 보입니다.
그 이외는 SW/HW문제인지 문제분리가 필요할수도 있습니다.
AirDrop을 진행하시기 전 기술문서의거 설정부터 참조를 해보시는것을 추천드립니다.
애플 커뮤니티를 사용해주셔서 감사합니다.
문제가 잘 해결 되셨으면 좋겠습니다.