맥북 2018 15인치 플렉스게이트(Flex gate)

맥북 2018 15인치 사용자 입니다. 보증기간 2달 지나자마자 플렉스 게이트 현상

나타나 현재 외부 모니터 사용 중 입니다. 저만 발생하는 게 아닌 많은 유저들이

플렉스 게이트로 스트레스를 받고 있는데.. 사용자 과실로 처리하는건 문제가 있다고 봅니다.

이러한 설계 결함으로 인한 문제를 인정안하고 넘어간다면 신뢰도 함께 서서히 무너진다고

생각합니다. 케이블 자체만이라도 교환해주는 프로그램이라도 개설해서 플렉스게이트를 부분

보완하는 방법도 하나의 방법이라고 생각합니다.

게시일: 2020. 1. 10 오전 08:29

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게시일: 2020. 1. 22 오후 04:14

안녕하세요. greg님


MacBook 에서, 플렉스게이트(가칭) 이슈에 대한 문의로 확인됩니다.


https://support.apple.com/ko-kr/exchange_repair 에 애플에서 제공하는 확대 프로그램을 확인 할 수 있습니다.

해당 이슈에 대한, 확대/수리 프로그램은 없는 걸로 확인됩니다.


디스플레이 이슈가 있다면, 가까운 서비스제공업체에 방문하여 점검이 필요합니다.

또한 보증기간이 만료되었다면, 수리 비용이 발생될 것으로 예상됩니다.


제품에 대한 의견을 요청하신다면, https://www.apple.com/kr/contact/ 접속하셔서, 의견을 제출 할 수 있습니다.


정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드립니다.







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