에어팟 2세대 더블 탭, 이중 탭 문제

붕붕님 안녕하세요

에어팟 2세대 사용 중 이중 탭 기능 외에

재생 부분에 문제가 있어 글을 남겨주셨군요

https://support.apple.com/ko-kr/HT209463

해당 링크를 통하여 에어팟 재설정까지 진행을 하셨다면

연결된 iOS 최신 버전 확인 및 업데이트

및 재연결을 해보시길 바랍니다

추가적으로 분리를 통해 문제 원인을 확인 해보시길 바랍니다

-음악 재생이 애플 뮤직인지 또는 유튜브/지니/멜론 등 타사 음악앱인지 확인해보시길 바랍니다

>에어팟은 애플 뮤직외에 다른 앱에서 호환성이 떨어질 수 있습니다

-해당 에어팟을 다른 사용자의 아이폰에 연결 후 동일한 문제가 발생하는지 확인해보시길 바랍니다

또는 다른 사용자의 에어팟을 붕붕님의 아이폰에 연결해서 동일한 증상이 발생하는지 확인해보시길 바랍니다

이렇게 문제 분리 및 원인 파악을 해보시고

사용하고 계시는 에어팟의 문제라면 애플 공인 서비스 센터에 방문,

엔지니어와 추가 진행을 해보시길 바랍니다

https://locate.apple.com/kr/ko/

해당 링크를 참고하여 애플 공인 서비스 센터 위치 및 정보를 확인하시길 바랍니다

또는 진행이 어려울 경우

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다

조금이나마 도움이 되셨길바라며,

문제 잘 해결하셔서 에어팟 문제없이 잘 사용하시길 바랍니다

감사합니다