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홈페이지 고객지원 이용불가

맥북 수리를 위한 수리점 검색 및 예약을 하려고 하는데, 접속 불가

이하 사진 속 화면만 계속 발생

MacBook Pro 15”, macOS 10.15

게시일: 2020. 1. 12 오후 05:22

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2020. 1. 12 오후 06:09

상혁님 안녕하세요


현재 애플 홈페이지에서 서비스 센터 예약이 어려우신 것 같습니다


현재 기준 상혁님처럼 크롬에서 진행했을때


저는 문제 없이 예약 서비스가 가능합니다


새로고침을 해보시거나 크롬이 어려우실 경우

사파리 브라우저에서 진행을 해보시길 바랍니다


홈페이지에서 예약 서비스 진행이 어려울 경우


App Store에서 Apple 지원 앱 검색 및 설치 후

해당 앱에서 예약 서비스 진행을 하시거나

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

5번 맥 컴퓨터 부서 상담사와 예약 서비스도 가능하니 진행하시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

예약 진행 및 맥북 수리 서비스 잘 마무리하시길 바랍니다


감사합니다

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댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

sanghyuk94 님에게 답변 2020. 1. 12 오후 06:09

상혁님 안녕하세요


현재 애플 홈페이지에서 서비스 센터 예약이 어려우신 것 같습니다


현재 기준 상혁님처럼 크롬에서 진행했을때


저는 문제 없이 예약 서비스가 가능합니다


새로고침을 해보시거나 크롬이 어려우실 경우

사파리 브라우저에서 진행을 해보시길 바랍니다


홈페이지에서 예약 서비스 진행이 어려울 경우


App Store에서 Apple 지원 앱 검색 및 설치 후

해당 앱에서 예약 서비스 진행을 하시거나

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

5번 맥 컴퓨터 부서 상담사와 예약 서비스도 가능하니 진행하시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

예약 진행 및 맥북 수리 서비스 잘 마무리하시길 바랍니다


감사합니다

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