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애플아이디하고 비밀번호를 쳐서 로그인하면 잘 되는데


일부로 애플아이디 찾아보려고 아이디 잊어버린척하고 들어가서 찾아보려고하는데

그럼 성, 이름, 이메일 누르라고 나오거든요

ex:

성: ㅈ

이름: ㅈ ㅇ

이메일: j*********@icloud.com

이렇게 누르면

"Apple ID 없음 제공하신 정보와 일치하는 Apple ID를 찾을 수 없습니다." 이렇게 나오는데


내가 로그인해서 개인정보를 보면

성: ㅈ

이름: ㅈ ㅇ

이메일: j*********@icloud.com

이렇게 작성 되어 있어요

왜 이러는 건가요???


또 내가 보안질문할때 뭐로했는지 보려고 하는데 어디가면 볼수있는지 알고싶습니다.


답변 부탁드립니다.


[관리자에 의해 편집되었습니다.]

게시일: 2020. 1. 12 오후 05:46

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2020. 1. 12 오후 06:27

시그널님 안녕하세요


애플 계정 정보 관련 글을 남겨주셨군요


처음 말씀하신 내용은

진행시 계정 정보를 올바르게 입력을 안해서 발생했거나

일시적인 오류인 것 같습니다


시그널님의 애플 계정 정보 확인 및 수정은

https://appleid.apple.com에 들어가셔서 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

아이폰 또는 애플 계정 관련 추가 문의는

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다



감사합니다

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댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

시그널 님에게 답변 2020. 1. 12 오후 06:27

시그널님 안녕하세요


애플 계정 정보 관련 글을 남겨주셨군요


처음 말씀하신 내용은

진행시 계정 정보를 올바르게 입력을 안해서 발생했거나

일시적인 오류인 것 같습니다


시그널님의 애플 계정 정보 확인 및 수정은

https://appleid.apple.com에 들어가셔서 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

아이폰 또는 애플 계정 관련 추가 문의는

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다



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