애플 뮤직 오류 질문?
안녕하세요.
근래 ios 업데이트 후 애플 뮤직 앱이 정상 작동하지 않습니다.
For you, 음악 검색 등이 아예 먹통일 뿐만 아니라,
기존 보관함 음악들조차 곧바로 재생되지 않고 10-20초 정도 버벅거립니다.
빠른 확인 부탁드릴게요. 유료 서비스인데
서비스를 이용 못하니 짜증나네요.
iPhone XR, iOS 13
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
yonk님 안녕하세요
애플 뮤직 서비스를 이용 중이신데,
최신 버전 업데이트 후 이용 부분에 어려움을 겪고 계시는군요
저도 현재 최신 iOS 버전 및 애플 뮤직 서비스를 이용중인데,
이전처럼 문제 없이 잘 사용하고 있습니다
일시적인 오류일 수 있으니 음악앱을
강제 종료
https://support.apple.com/ko-kr/HT201330
및 기기 재시동,
https://support.apple.com/ko-kr/HT201559
네트워크 부분에 문제가 있는건 아닌지 확인해보시길 바랍니다
그럼에도 문제가 동일하다면
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,
1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시기길 바랍니다
조금이나마 도움이 되셨길 바라며,
문제 잘 해결하셔서 애플 뮤직 이전처럼
잘 사용하시길 바랍니다
감사합니다