아이패드프로 2세대 사용중입니다. 로지텍 블루투스 키보드 k375s 와 연결을 되지만 글씨가 입력이 되지않습니다.
현재 키보드를 맥북과 윈도우 컴퓨터와 같이 사용중이며, 지인의 아이패드에 연결시 원활하게 작동하는 것을 확인했습니다.
그래서 키보드도 초기화 했으며 제 아이패드에만 오류가 있어 초기화 한후 다시연결을 시도 하였지만 똑같은 현상을 나타내고 있습니다.
블루투스에 연결은 되지만 입력이 되지 않는 이 오류는 어떻게 해결해야 하는건가요 참고로 아이패드 버전도 최신입니다.
안녕하세요. yoo128님
연락 주셔서 감사합니다.
아이패드프로 2세대 키보드 입력오류 문제로 많이 불편하셨을것 같습니다.
사용중인 아이패드프로 2세대의 경우 Smart Keyboard (12.9형) 및 Bluetooth 키보드와 호환 되는 모델입니다.
그렇지만 말씀하신대로 연결이 되었지만, 키보드 타이핑이 되지 않는다면, 연결자체 오류는 아닌것으로 보입니다.
혹시 다른 스마트 키보드와 블루투스 키보드를 연결하셔도 증상이 동일하셨는지요..
아이패드 자체의 문제인지 SW이슈인지 문제분리가 필요해 보입니다.
해당 로지텍 블루투스 키보드를 다른 아이패드 프로에 연결시 정상작동 되는것으로 보아 키보드 자체에 문제는 아닌것으로 보입니다.
정확한 문제분리를 위하여 애플케어로 문의 주시는것이 좋을것 같습니다.
https://getsupport.apple.com/ 를 통하여 Apple 지원에 직접 문의(전화, 채팅상담 모두 가능) 해 주시기 바랍니다.
애플 커뮤니티를 사용해주셔서 감사합니다.
문제가 잘 해결 되셨으면 좋겠습니다.
아이패드프로 2세대 키보드 입력오류
