인터넷 이용하려면 화면 일부분에 별도 팝업 같은 게 생기며 가려져요

사파리 등 이용할 때 화면에 자꾸 가려지는 창이 나와요. 네이버 이용하면 친구추가하라는 창이 자꾸 뜨면서 화면 가운데 계속 유지되고 취소 눌러도 안사라지고 검색창도 화살표 및 완료 써진 게 나와서 제가 입력하는 글도 가리는데 어떻게 해야할지 모르겠어요

iPhone X, iOS 12

게시일: 2020. 1. 17 오전 02:18

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게시일: 2020. 1. 17 오전 02:31

Sthira님 안녕하세요


Safari 앱을 통해 웹서핑 하는 중

페이지에 팝업창이 많이 생겨서 글을 남겨주셨군요


https://support.apple.com/ko-kr/HT203987

해당 링크를 참고하여 팝업을 차단하는 방법을 확인해보시길 바랍니다


아이폰 설정 앱 - Safari - 팝업 차단 및 위조된 웹 사이트 경고를 활성화하시길 바랍니다


증상이 계속된다면

아이폰 설정 앱 -Safari - 방문 기록 및 웹 사이트 데이터 지우기를 진행해보시고

설정 앱 - 일반 - 프로파일에

불필요한 프로파일이 있을시 삭제를 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

아이폰 관련 추가 문의는

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


감사합니다


댓글: 2
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Sthira 님에게 답변 2020. 1. 17 오전 02:31

Sthira님 안녕하세요


Safari 앱을 통해 웹서핑 하는 중

페이지에 팝업창이 많이 생겨서 글을 남겨주셨군요


https://support.apple.com/ko-kr/HT203987

해당 링크를 참고하여 팝업을 차단하는 방법을 확인해보시길 바랍니다


아이폰 설정 앱 - Safari - 팝업 차단 및 위조된 웹 사이트 경고를 활성화하시길 바랍니다


증상이 계속된다면

아이폰 설정 앱 -Safari - 방문 기록 및 웹 사이트 데이터 지우기를 진행해보시고

설정 앱 - 일반 - 프로파일에

불필요한 프로파일이 있을시 삭제를 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

아이폰 관련 추가 문의는

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


감사합니다


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인터넷 이용하려면 화면 일부분에 별도 팝업 같은 게 생기며 가려져요

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