안녕하세요, 아이폰XS에 5G 유심을 장착하면 4G 사용이 안됩니다.
셀룰러 데이터를 켜놔도 "셀룰러 데이터 네트워크를 활성화할 수 없음"이라는 표시가 뜨고, 셀룰러 네트워크에서 4G를 끄고 3G만 켜놔야 인터넷이 됩니다. 공장초기화와 각종 초기화를 해도 마찬가지 증상입니다.
4G 유심을 꽂으면 4G LTE 네트워크로 인터넷이 정상적으로 작동되는데 5G 유심만 안되네요. 5G 유심으로 4G를 사용할 방법이 없을까요?
안녕하세요. 선재_제이슨님
iPhoneXS에서 5G Usim을 사용시, 셀룰러 활성화가 안되는 이슈로 확인됩니다.
iPhoneXS는 5G를 이용할 수 없는 단말기입니다. 요금제, Usim크기 등에 따라 연결이 안될 가능성이 있습니다.
안내 드리는 기술문서를 참조하여 진행합니다.
기술문서(참조)
iPhone 또는 iPad에 '서비스 안 됨' 또는 '검색 중'이 표시되는 경우
https://support.apple.com/ko-kr/HT201415
정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.
아이폰XS 5G 유심 사용 질문드립니다.
