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kT itunes

KT에서 itunes 관련 3900원이 결제가 되었네요.

아무래도 저번달에도 나갔을 것 같고..

근데 itunes 는 연결도 안될 뿐더라

무료 음악 3개월 듣기 같은걸 어디서 봤는데

그것도 아이폰 내에서 1개월 좀 듣다가

다행히도 중간 해지 취소 같은게 있길레

취소했습니다. 정확한 단어는 기억안나지만 그런 단어였습니다.

그런데 우연히 KT에서 결제화면을 보니

이번달에 3900원이 청구 된다고 하네요.

이거 왜 이렇죠.

한국 지사에 연락하고 싶은데 연락방법도 모르겠고..

혹시 아시는 분은 계신가요?

궁금 : 왜 3900원이 결제 되었는가? 한국은 서비스도 안하는것 같고 연결도 안되는데, 뮤직에서 3개월 무료듣기 가 있긴 했지만 3개월 되기도 전에 취소했고.

궁금2 : 한국지사에 이런 서비스 관련 문의는 어떻게 해야하나. 한국내에는 서비스관련 지원 전화번호도 없는것 같던데. 아이폰 판매 서비스 하는 곳에 그냥 전화걸면 되나?

iPhone 11 Pro

게시일: 2020. 1. 21 오전 11:03

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2020. 1. 21 오후 12:38

수신님 안녕하세요


itunes 및 app store 관련 서비스 비용으로 결제 금액이

청구되어 글을 남겨주셨군요


관련 문의는

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

2번 앱 스토어 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다

상황에따라 KT 고객 센터에 문의를 해야하실 수 있을 것 같네요


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다


감사합니다

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

수신 님에게 답변 2020. 1. 21 오후 12:38

수신님 안녕하세요


itunes 및 app store 관련 서비스 비용으로 결제 금액이

청구되어 글을 남겨주셨군요


관련 문의는

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

2번 앱 스토어 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다

상황에따라 KT 고객 센터에 문의를 해야하실 수 있을 것 같네요


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다


감사합니다

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