11형 아이패드프로 애플케어플러스에 관한 질문입니다.

안녕하세요.

고생이 많으십니다.

11형 아이패드프로 애플케어플러스에 관한 질문을 드리려고합니다.


질문1


애플케어플러스 가입시 2건의 우발적인(본인 부주의로 인한?) 손상 시 수리금액을 애플에서 보증해준다는 내용이 있습니다.

그런데 애플케어플러스에 가입한 후 2년이 지나고 나면 사용하지 않은 두번의 수리 찬스가 완전히 소멸되는 것인가요?


질문2


위의 질문과 비슷합니다.

위의 사항처럼 우발적인 손상 상황이 아니라, 시간이 지남에 따라 생긴 기기의 부품 자체의 노후화에 대해 개인적으로 수리가 필요하다고 느껴 수리 서비스를 받게 된다면

애플케어플러스의 "우발적 손상에 따른 2번의 수리찬스"를 소진하게 되는 것인건가요?


질문3


질문2의 사항에서, 만약 두 상황에 대한 구분이 존재하고 후자의 경우에는 따로 처리를 할 수 있다면, 그에 따른 수리 비용은 우발적 손상에 대해 보증된 가격과 동일한가요?  그리고 그에 따른 혜택 역시 가입 후 2년의 시간이 지나면 사라지나요?


질문4


배터리 무료 교체 서비스 역시 가입 후 2년의 시간이 흘러버리면 사라져버리나요?

즉 모든 애플케어플러스의 혜택과 효용가치는 2년이 만기인 건가요?



감사합니다.

좋은하루 되십시오!



iPad Pro, iOS 13

게시일: 2020. 1. 22 오후 08:53

답글

비슷한 질문

답글이 없습니다.

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

11형 아이패드프로 애플케어플러스에 관한 질문입니다.

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.