iCloud 이중결제 문의 드립니다

50GB - 월 1100원 사용하다

200GB - 월3300원 으로 변경하였습니다.

근데 금액이 적어서 신경 안쓰고 있었는데 변경전이였던 1100원이 계속 이중으로 결제되고 있습니다

이것 취소하고 환불받고 싶은데 어떻게 해야하나요?

iPhone 11 Pro, iOS 13

게시일: 2020. 1. 24 오전 10:52

답글
댓글: 1

mikyoung83 님에게 답변 2020. 1. 24 오후 06:26

mikyoung83님 안녕하세요


아이클라우드 저장공간 결제건이 중복으로 진행이 되어 많이 난감하시겠습니다


이 곳은 애플 사용자들으 커뮤니티라

해당 사항은 080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

2번 앱 스토어 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

설 연휴 잘 보내세요


감사합니다

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