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아이클라우드 중복 자동결제

제 아이클라우드가 200기가 3300원을 매달 사용 중이었는데 오늘(12/7) 보니 1100원이 결제되고 50기가로 다운그레이드 되었습니다.


사진이 170기가 정도 있어서 200기가 용량이 필요한 상황이라서 업그레이드를 이번 달 사용하고 싶은데 이러면 중복결제가 되네요?


방금 자동결제된 1100원 건을 환불받고 다시 갱신할 수 있을까요?


시간이 지나면 사진이 자동 삭제된대서 빨리 답변 및 처리 부탁드립니다

게시일: 2022. 12. 7 오후 03:51

답글
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게시일: 2022. 12. 9 오전 01:53

은서290님 안녕하세요.


iCloud 저장 공간 결제건 관련 글을 남겨주셨군요.


iCloud+로 업그레이드하기 - Apple 지원 (KR)


해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.


업그레이드한 후에는 저장 공간과 기능을 곧바로 사용할 수 있고, 요금제의 구입일을 반영하여 월별 결제일이 결정됩니다. 유료 요금제를 업그레이드하면 기존 요금제는 취소되고 용량이 더 큰 새 요금제의 비례 배분 요금**이 청구됩니다.


해당 관련 추가 문의는

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

기술 지원 전문가에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



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댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

은서290 님에게 답변 2022. 12. 9 오전 01:53

은서290님 안녕하세요.


iCloud 저장 공간 결제건 관련 글을 남겨주셨군요.


iCloud+로 업그레이드하기 - Apple 지원 (KR)


해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.


업그레이드한 후에는 저장 공간과 기능을 곧바로 사용할 수 있고, 요금제의 구입일을 반영하여 월별 결제일이 결정됩니다. 유료 요금제를 업그레이드하면 기존 요금제는 취소되고 용량이 더 큰 새 요금제의 비례 배분 요금**이 청구됩니다.


해당 관련 추가 문의는

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

기술 지원 전문가에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



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