아이폰7플러스 용량부족하다고해서 사진을 절반이상 지워도 사진용량이 그대로입니다 어떻게해야하나요
사진도 절반이상 지우고
어플도 거의다 지웠는데도 데이터들 지우기 전 핸드폰 용량과 변동이 없습니다 ㅠㅠㅠ
소프트웨어때문에 그런가 싶어서 업데이트하려고해도 용량이 없고...
백업받고 초기화하는게 답일까요...
iPhone 7 Plus, iOS 10
유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!
회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티
회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티
사진도 절반이상 지우고
어플도 거의다 지웠는데도 데이터들 지우기 전 핸드폰 용량과 변동이 없습니다 ㅠㅠㅠ
소프트웨어때문에 그런가 싶어서 업데이트하려고해도 용량이 없고...
백업받고 초기화하는게 답일까요...
iPhone 7 Plus, iOS 10
안녕하세요. brm111님
iPhone의 저장공간을 비웠지만, 용량이 그대로인 이슈로 확인됩니다.
설정 > 일반 > iPhone 저장공간 탭을 이용하여 저장공간을 확인 할 수 있습니다.
iPhone에서 저장공간이 줄어들지 않는다면, 지침대로 진행합니다.
일반적인 소프트웨어 오류라면, 2가지 문제해결방법으로 해결될 수 있습니다.
지속적으로 문제가 해결되지 않는다면, 백업 후 초기화 과정까지 고려해야 할 수 있습니다. (시스템오류)
기술문서(참조)
현재의 iPhone, iPad 또는 iPod touch에서 용량이 적은 기기로 옮기기
https://support.apple.com/ko-kr/HT202961
정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.
당연히 확인하셨을 수도 있는데 최근삭제된 항목에서도 삭제를 진행하신 게 맞을까요?
그리고 용량 부족이라고 확인되는 게 기기의 저장공간인지 icloud 저장공간인지도 확인이 필요합니다.
기기의 저장공간이 부족하다면 최근삭제된항목에서 모두삭제, 불필요한 앱 삭제, 재부팅 또는 강제재부팅 만으로도 해결될 겁니다.
icloud 저장공간이 부족하다면 icloud에서 많은 공간을 차지하고 있는 앱 또는 사진 등을 파악하여 공간을 확보해야 합니다.
아이폰7플러스 용량부족하다고해서 사진을 절반이상 지워도 사진용량이 그대로입니다 어떻게해야하나요