아이튠즈 설치 오류

사용자가 업로드한 파일

윈도우 8.1을 사용중이고 아이튠즈를 깔려고 하면 저런 화면이 나오면서 더 이상 진행 할 수가 없네요.


이번이 아이폰이 처음이고 며칠전에 아이튠즈를 깔았는데 실행이 어째서인지 되지 않아서 언인스톨후 오늘 인스톨을 새로 하려니 이렇게 되는군요.

(그때의 오류메시지는 기억하질 못합니다.)


시도해본 방법은 다음과 같습니다.


1. 권리자 권한으로 실행

2. 재부팅

3. 설치파일을 다시 받아보기

혹시 아이클라우드나 여타 애플 프로그램들이 방해가 되는건 아닌지 해서 깔려있는 스샷도 첨부해봅니다.

사용자가 업로드한 파일

iPhone 4, Windows 8

게시일: 2015. 7. 7 오후 01:50

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댓글: 1
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Jun-sikAHN 님에게 답변 2015. 7. 7 오후 02:33

앞에서도 비슷한 질문들이 있어서 애플홈페이지에 나와 있는 해결 방법을 링크해 드리고 있는데요...

1. Windows용 iTunes를 설치하거나 업데이트할 수 없는 경우 - Apple 지원 를 참조하셔서 각 단계를 수행한 뒤, 여전히 문제가 해결되지 않는다면 정말 짜증나고 번거로운 일이 되겠지만 오류메시지와 함께 추가 질문을 올려 주세요.

2. 1번에서 나열된 순서중 Windows Vista, Windows 7 또는 Windows 8용 iTunes 및 관련 소프트웨어 구성요소 제거 및 재설치하기 - Apple 지원에 대한 기술문서도 링크 드립니다. 부디 잘 해결되셨으면 좋겠습니다.

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