애플뮤직 해외 재생불가

애플뮤직을 한국에서 구독하고 있다가 해외로 이주했습니다.

애플페이 사용하기 위해 스토어를 이주한 국가로 변경하려 했더니 애플뮤직 구독을 취소하라더군요. 그래서 취소한 상태고, 2월 11일까지는 이용 가능하다는 메시지가 확인됩니다.

어쨌든, 스토어 변경은 구독이 만료된 이후에 가능하다는 것까지는 이해가 됩니다. 문제는 아직 구독기간이 만료되지 않았는데 애플뮤직 재생이 안된다는 겁니다.


애플뮤직 둘러보기를 보니 뮤직 스토어는 이주한 국가로 변경된 것 같습니다. (둘러보기 노래 재생하려고 해보니, 이 아이디는 한국 스토어에서만 유효하다는 메시지가 뜹니다.) 그런데 여전히 전체 앱스토어 국가는 한국으로 설정되어 있는 상태인거죠.


고객지원 팀에 문의를 넣었더니 구독기간 만료가 되어야 스토어 국가 변경이 가능하다는 뚱딴지같은 얘기나 하고 자빠져 있습니다.


이전 전화기 사용할 때에는 이런 문제가 덜했던 것 같은데, (잘 기억은 안나지만 재생 불가한 트랙은 자동으로 넘어갔던 것 같습니다) 매우 불편하네요.

혹시 이 문제 해결할 방법 아시는 분이 계실까요?

iPhone XR

게시일: 2020. 2. 1 오전 10:16

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