아이폰 11을 도난을 당했습니다.
도난을 당할 당시에도 휴대폰을 충전중이였고 제가 마지막으로 확인했을때의 배터리 잔량또한 80%를 넘어있었습니다.
누군가가 훔친후 의도적으로 현재는 제 아이폰을 꺼둔 상태입니다.
"나의 아이폰 찾기"를 틀어서 분실등록을 하려고 했는데
"나의 아이폰 찾기" 가 "끔" 으로 되어있었어서 그런지 분실등록조차 할수가 없더라고요
이 훔쳐간 사람이 중고로 내놓게 되든 아님 누군가에게 주게되든
이게 분실폰이라는 설정을 해두고 제 연락처와 메세지를 볼수 있게 해야하는데
원격으로 분실등록을 할 방법이 없는지 궁금합니다..
iPhone 11, 13
Hwi님 안녕하세요
소중한 iPhone을 분실하여 많이 속상하시겠습니다
https://support.apple.com/ko-kr/HT201472
해당 링크를 참고하면 Apple 기기를 분실했을 경우
사용자가 진행할 수 있는 사항들을 확인할 수 있습니다
다만, 말씀하신 것 처럼
나의 [iPhone] 찾기가 비활성화가 되있다먼
언급하신 설정을 진행하기 어렵습니다
분실된 장소를 확인하여,
근처 CCTV, 차량 블랙 박스등을 확인해보시거나
통신사에 문의하여 도난신고 등 추가 진행을 해보시길 바랍니다
조금이나마 도움이 되셨길 바라며,
신종 코로나 바이러스로 혼란스러운 가운데
건강 유의하시길 바랍니다
감사합니다
Hwi님 안녕하세요
소중한 iPhone을 분실하여 많이 속상하시겠습니다
https://support.apple.com/ko-kr/HT201472
해당 링크를 참고하면 Apple 기기를 분실했을 경우
사용자가 진행할 수 있는 사항들을 확인할 수 있습니다
다만, 말씀하신 것 처럼
나의 [iPhone] 찾기가 비활성화가 되있다먼
언급하신 설정을 진행하기 어렵습니다
분실된 장소를 확인하여,
근처 CCTV, 차량 블랙 박스등을 확인해보시거나
통신사에 문의하여 도난신고 등 추가 진행을 해보시길 바랍니다
조금이나마 도움이 되셨길 바라며,
신종 코로나 바이러스로 혼란스러운 가운데
건강 유의하시길 바랍니다
감사합니다
안녕하세요 Hwi25님,
iPhone을 도난 당하여 많이 속상하셨겠군요.
우선 iPhone을 도난 당하셨을 당시 '나의 iPhone 찾기'가 '켬'으로 되어있다면 타인이 장비를 사용할 수 없도록 자동으로 활성화 잠금이 되며, 분실 모드 등을 통해 연락처를 표시할 수 있지만, 해당 기능이 끔''으로 되어있는 경우 이미 분실 및 도난 시 비상 기능 자체를 꺼두신 것으로 해당 기능은 원격으로 다시 켜실 수 없습니다.
iPhone, iPad 또는 iPod touch를 분실했거나 도난당한 경우
해당 문서의 분실한 기기에 나의 [기기] 찾기가 활성화되어 있지 않은 경우를 참고하여 최대한 가능한 조치를 통해 개인정보를 안전하게 보호하실 것을 권장드립니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.
아이폰을 도난 당했습니다
