택배박스 문의

애플펜슬 불량이 와서 교환신청을 해놓은 상태인데요, 반품을 할 때 꼭 택배박스로 포장해야 하나요?

택배박스가 집에 없어서 그러는데 버블캡으로 감싸서 아이스포장지?같은 비닐에 포장해서 반품을 해도 되나요?

게시일: 2020. 2. 12 오후 04:40

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게시일: 2020. 2. 13 오후 02:18

장동키님 안녕하세요


Apple Online Store에서 구매한 Apple Pencil 교환 관련하여 글을 남겨주셨군요


꼭 택배 박스로 포장하실 필요는 없습니다

인터넷 쇼핑몰에서 배송시 제공되는 비닐 패키지도 괜찮습니다


다만, 제품 교환 과정에서 운송 시

제품 파손 우려가 있을 수 있기 때문에

충전재를 같이 넣어 포장해주시길 권장드립니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

교환 잘 마무리 후 Apple Pencil

잘 사용하시길 바랍니다


감사합니다


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장동키160 님에게 답변 2020. 2. 13 오후 02:18

장동키님 안녕하세요


Apple Online Store에서 구매한 Apple Pencil 교환 관련하여 글을 남겨주셨군요


꼭 택배 박스로 포장하실 필요는 없습니다

인터넷 쇼핑몰에서 배송시 제공되는 비닐 패키지도 괜찮습니다


다만, 제품 교환 과정에서 운송 시

제품 파손 우려가 있을 수 있기 때문에

충전재를 같이 넣어 포장해주시길 권장드립니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

교환 잘 마무리 후 Apple Pencil

잘 사용하시길 바랍니다


감사합니다


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