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아이폰 11 후면 카메라 멍

이렇게 멍자국이 나있어요 ,,,, 제가 보증기간을 확인해 보니까 아직 기간이 남아있어서 그런데 무상교체 가능한가요 ? 애플공식매장 가서 수리받아야 하는 건가요 ?

iPhone 11, iOS 13

게시일: 2020. 2. 19 오전 10:51

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2020. 2. 19 오후 12:07

보영206님 안녕하세요


iPhone 11 후면 카메라 관련 글을 남겨주셨군요


이 곳은 Apple 사용자들의 커뮤니티라

하드웨어 관련된 사항은

Apple 공인 서비스 센터에 방문

엔지니어와 추가 진행을 통해 확인이 가능합니다


https://locate.apple.com/kr/ko/

해당 링크를 참고하여 Apple 공인 서비스 센터 위치 및 정보를 확인하시고


https://support.apple.com/ko-kr/HT201557

해당 링크를 참고하여 사용하고 계신 iPhone 11을 센터 방문 전 준비를 하시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

진행 후 카메라 촬영하는데 어려움 없었으면 좋겠습니다


감사합니다

댓글: 2
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

보영256 님에게 답변 2020. 2. 19 오후 12:07

보영206님 안녕하세요


iPhone 11 후면 카메라 관련 글을 남겨주셨군요


이 곳은 Apple 사용자들의 커뮤니티라

하드웨어 관련된 사항은

Apple 공인 서비스 센터에 방문

엔지니어와 추가 진행을 통해 확인이 가능합니다


https://locate.apple.com/kr/ko/

해당 링크를 참고하여 Apple 공인 서비스 센터 위치 및 정보를 확인하시고


https://support.apple.com/ko-kr/HT201557

해당 링크를 참고하여 사용하고 계신 iPhone 11을 센터 방문 전 준비를 하시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

진행 후 카메라 촬영하는데 어려움 없었으면 좋겠습니다


감사합니다

보영256 님에게 답변 2020. 2. 19 오후 12:10

안녕하세요 보영256님,

이곳은 커뮤니티이기 때문에 수리 가능 여부는 알 수 없으며, 따라서 Apple 가로수길 또는 공인 서비스센터를 방문하여 문의해 보셔야 합니다. https://support.apple.com/ko-kr/repair 를 통해 수리를 요청하실 수 있습니다. 제 개인적인 생각으로는 보증기간이 아직 남아있다고 하니 무상 교체가 가능할 것 같습니다.

도움이 되셨길 바라며, 문제가 잘 해결되길 바랍니다!

아이폰 11 후면 카메라 멍

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