결제내용이상

제가 아이폰에 들어가서 결제내역을 확인해 봤는데 1월달에 결제한것들은 5000원 아래의 앱 결제 밖에 없는데 카드에 13000원씩 몇개가 찍혔더군요 이게 어디서 누가 결제한건지 아님 어떤 앱에서 자동으로 결제되는지 확인좀 해주세요

iPhone XS, iOS 13

게시일: 2020. 2. 22 오후 05:47

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게시일: 2020. 2. 23 오후 01:04

시헌208님 안녕하세요


알 수 없는 청구건으로 많이 놀라셨겠습니다


먼저,

https://support.apple.com/ko-kr/HT201382

해당 링크의 문서를 참고하여 진행을 해보시면

도움이 될 것입니다


App Store 관련된 문의는

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

2번 App Store 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

신종 코로나 바이러스로 혼란스러운 가운데

건강 유의하시길 바랍니다


감사합니다

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시헌208 님에게 답변 2020. 2. 23 오후 01:04

시헌208님 안녕하세요


알 수 없는 청구건으로 많이 놀라셨겠습니다


먼저,

https://support.apple.com/ko-kr/HT201382

해당 링크의 문서를 참고하여 진행을 해보시면

도움이 될 것입니다


App Store 관련된 문의는

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,

2번 App Store 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며,

신종 코로나 바이러스로 혼란스러운 가운데

건강 유의하시길 바랍니다


감사합니다

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