아이패드 저장공간이 말도 안 되는 큰 숫자로 표시됩니다.
일반->아이패드 저장 공간 'XX/128 GB 사용됨' 여기서 XX 값이 말도 안 되는 큰 숫자로 표시됩니다.
예를 들면 '18446744021632186608/128GB 사용됨' 이런 식으로 표시가 되는데
어떻게 해결하면 될까요??
iPad, iOS 13
다음 사용자의 사용자 프로파일:
Shawn_Y
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커뮤니티 전문가
안녕하세요 임크리스탈님,
iPad의 저장공간에 표기 오류를 경험하셨군요.
다음과 같은 순서로 문제 해결을 시도해볼 수 있을 것입니다.
- iPadOS 가 최신 버전인지 확인합니다.
- iPad를 재시동합니다.
- 기본 설정으로 iPad 초기화하기를 참고하여 '모든 설정 재설정'를 시도합니다. 잠금 암호, Touch ID, 연결된 Wi-Fi 정보, 개인정보 보호 설정 및 배경화면 등 모든 설정값이 초기화됩니다.
- 여전히 증상이 해결되지 않는 경우 중요한 데이터를 백업합니다. 이후 iPad를 초기 설정값으로 복원하신 뒤 증상이 지속되는지 확인합니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.