배터리케이스
11프로 배터리케이스를 사용 중인데요
애플로고 있는 부분에 변색이 발생되어서요~ 이게 무선 충전을 사용하여 열 때문에 변색이 발생하는 경우가 있나요?
그 부분이 동그랗게 변색이 되어 약 가로/세로 5cm 정도 변색이 발생하였습니다.
공식센터를 방문하면 처리가 가능한가요?
iPhone 11 Pro, iOS 13
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
hyunmin288님 안녕하세요
기존과 다르게 카메라 전용 버튼이 탑재된 Smart Battery Case를 사용하고 계시군요
해당 제품도 1년 하드웨어 보증이 있으나
제품 자체의 문제가 아닌 사용자가 사용 중 발생한 손상일 경우
서비스 비용이 발생할 수 있습니다
자세한 문의는
말씀하신 것 처럼 Apple 공인 서비스 센터에 방문,
엔지니어와 추가 진행을 해보십시오
조금이나마 도움이 되셨길 바라며,
신종 코로나 바이러스로 혼란스러운 가운데
건강 유의하시길 바랍니다
감사합니다