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아이폰 최근 항목 삭제 오류가 납니다ㅠㅠ

아이폰 파일 앱의 최근 항목에서 파일을 삭제하려고 했는데 '파일이 존재하지 않기 때문에 제거할 수 없습니다.' 라고만 뜨고 삭제, 이동, 복사 등등 아무 작업도 할 수가 없습니다.

이미 원본 파일을 지워서 이런 상태라면 어떻게 해결할 수 있을지 궁금합니다...

iPhone 8 Plus, iOS 13

게시일: 2020. 3. 5 오후 04:58

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2020. 3. 5 오후 07:20

파일 앱 내의 데이터가 iCloud Drive 와 동기화 된 데이터인지 아닌지가 중요할것 같습니다.


iCloud 와 연동 된 데이터일 경우

진행가능한 해결책은 www.icloud.com 으로 접근하여

로그인 이후 직접 제거 한 뒤 iPhone 에서 동기화 해제

(iPhone 설정 -> 이름 -> iCloud -> iCloud Drive) 끔 이후 다시 켜보시고 그게 아니라면

iPhone 저장공간에서 확인 후 파일 앱 삭제 후 재설치 해보실 수 있을것 같습니다.

댓글: 1
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규큥잉 님에게 답변 2020. 3. 5 오후 07:20

파일 앱 내의 데이터가 iCloud Drive 와 동기화 된 데이터인지 아닌지가 중요할것 같습니다.


iCloud 와 연동 된 데이터일 경우

진행가능한 해결책은 www.icloud.com 으로 접근하여

로그인 이후 직접 제거 한 뒤 iPhone 에서 동기화 해제

(iPhone 설정 -> 이름 -> iCloud -> iCloud Drive) 끔 이후 다시 켜보시고 그게 아니라면

iPhone 저장공간에서 확인 후 파일 앱 삭제 후 재설치 해보실 수 있을것 같습니다.

아이폰 최근 항목 삭제 오류가 납니다ㅠㅠ

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