esim 제거가 안됩니다.
esim 제거가 안되는데 어떻게 해야 하나요?
iPhone 11, iOS 13
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안녕하세요. dnoew0님
eSim 제거관련 이슈로 확인됩니다.
국내에서 아직 eSim관련하여, 지원하는 네트워크 통신사는 확인이되지 않습니다.
해외번호로 설정되어 있을 것으로 예상됩니다.
eSIM 서비스를 제공하는 무선 이동통신사 찾기
https://support.apple.com/ko-kr/HT209096
eSIM 지우기
- '설정'으로 이동합니다.
- '셀룰러' 또는 '모바일 데이터'를 탭합니다.
- 지우려는 요금제를 탭합니다.
- '셀룰러 요금제 제거'를 탭합니다.
eSIM으로 듀얼 SIM 사용하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT209044
기본절차는 기술문서에 의거하여 진행이 가능합니다.
만약, 제거가 되지않는다면, eSIM을 개통했던 통신사에 문의가 필요할 수 있습니다.
정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.