환불관련해서
왓챠플레이 이중 결제됐는데 하나는 프리미엄으로 13000원 결제한거 환불요청한 상태고 하나는 베이직으로 7900원 결제됐는데 환불요청이 안되서 여기다 글 올립니다 ㅠㅠ 분명 계좌에 돈빠져나간 내역이있는데 구독관리에도 안뜨고 환불요청에도 안뜨네요 ㅠㅠ 7900원 환불부탁드립니다
iPhone 7, iOS 12
안녕하세요 유진281님:
Apple로 글을 남기시려고 한 것 같은데요.
여기는 커뮤니티포럼이라, 다시 한번 iTunes Store지원으로 문의해보셔야 할 것 같습니다.
"환불 요청에 대한 문의 사항이 있거나 reportaproblem.apple.com 페이지에서 요청할 수 없는 기타 환불에 대해 자세히 알아보려면 Apple 지원에 문의하십시오."
- 전화문의: 080-333-4000
- 명세서에 apple.com/bill, itunes.com/bill 또는 알 수 없는 청구 금액이 표시되어 있는 경우