아이패드7 화면 멈춤 현상
안녕하세요 제가 아이패드7 공식사이트에서 구입해 받은지 2주됐는데 자꾸 화면멈춤현상이 발생하네요.. 상단바를 내려 에어팟을 연결하려 할때, 그상태로 화면만 멈추고 홈버튼은 작동 합니다. 하지만 할수 있는게 없어 계속해서 강제종료를 시켜야합니다. 해결방법이 있을까요?
iPad, iOS 13
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
예은9900님 안녕하세요
iPad 7세대 관련 글을 남겨주셨군요
해당 증상이 언급하신 특정 상황에서만 발생하는 것인지
그 외에도 빈번히 발생하는지 확인이 필요합니다
무엇보다 원인이 하드웨어/소프트웨어인지 분리가 필요해보입니다
Apple 기술 지원
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,
4번 iPad 부서 상담사와 함께 진행을 하시면 도움이 많이 될 것입니다
조금이나마 도움이 되셨길 바라며,
진행 후 iPad 사용하는데 어려움없으셨으면 좋겠습니다
감사합니다