블루투스사용불가+와이파이연결오류+앱튕김현상

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지난주에 에어팟 연결하려다가 갑자기 블루투스가 안먹히더니.. 아예 사용불가 떴습니다..버스와이파이는 연결되는데 집 와이파이는 아예 연결 안됩니다. 가족들은 와이파이 연결 잘됩니다.

그리고 설정에 들어가서 네트워트 재설정 하려고 재설정버튼 누르면 화면 멈춤현상생깁니다ㅠㅠㅠ

아 그리고 갑자기 icloud아이디 로그아웃되더니 비밀번호 입력해도 로그인이 안됩니다(집 와이파이도 로그인이 안됩니다)

카톡 인스타 네이버 앱드도 다 안먹혀요..... 로딩뜨다가 튕겨서 바탕화면으로 돌아와요

근데 웃긴게 사파리앱 문자 전화 다음카페앱은 실행 가능합니다^^ 아 근데 다음카페앱 자동 로그인 해놨는데 매번 로그아웃됩니다..

도대체 뭐가 문제일까요??

빨간 동그라미 누르면 렉먹어요

iPhone 7 Plus, iOS 12

게시일: 2020. 4. 2 오전 05:30

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커뮤니티 전문가

안녕하세요. dbaoswl님

블루투스 기능이 비활성화된 이슈로 확인됩니다.

"스크린샷"에 보이는 것처럼 "사용할 수 없음"인 경우, 순서대로 진행을 부탁드립니다.

iOS 소프트웨어를 최신버전으로 업데이트 합니다. (iOS 13.4)
iPhone을 재시동합니다.
설정 > 일반 > 재설정 > 모든설정 재설정을 진행합니다. (모든 설정 재설정하기: 네트워크 설정, 키보드 사전, 홈 화면 레이아웃, 위치 설정, 개인 정보 보호 설정 및 Apple Pay를 포함한 모든 설정이 제거되며 기본값으로 재설정됩니다. 데이터 또는 미디어는 삭제되지 않습니다.)

순서대로 진행했지만, 해결이 되지 않는다면, 가까운 서비스제공업체에서 하드웨어 점검이 필요합니다.

정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.

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