펜슬 터치

안녕하세요. 남준님

애플펜슬 이용시, 정상적으로 작동하지 않는 이슈로 보입니다.

작성해주신 동작 외, 다른부분에서 애플펜슬이 작동을 안하거나, 오 입력되는 부분이 있는지 확인합니다.

만약, 문제가 발생한다면, 가까운서비스센터에 내방하여 점검이 필요할 수 있습니다.

• 아이패드를 재 시동합니다.
• 설정' > 'Apple Pencil'로 이동하여 "이중 탭" 기능을 끕니다.
• 디스플레이를 깨끗이 청소합니다.

(보호필름이 있는경우, 문제확인을 위해서, 떼어야 할 수 있습니다. 비용이 발생할 수 있기에, 신중하게 판단해주세요.)

• 설정 > 사파리 > 방문기록 및 웹 사이트 데이터 지우기를 진행합니다.
• 설정 > 일반 > 재설정 > 모든설정 재설정을 진행합니다. (모든 설정 재설정하기: 네트워크 설정, 키보드 사전, 홈 화면 레이아웃, 위치 설정, 개인 정보 보호 설정 및 Apple Pay를 포함한 모든 설정이 제거되며 기본값으로 재설정됩니다. 데이터 또는 미디어는 삭제 되지않습니다.)

정보가 도움되시길 바라며, Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.