아이폰 잠금해제 비밀번호도 해킹 가능한가요?

안녕하세요.

아침에 일어나서 아이폰 잠금해제를 하려고 봤더니

터치ID로 로그인이 안되고 비밀번호만 입력을 해야되더라구요..

알람을 많이 맞춰놔서 잘못입력했거니 해서 비밀번호를 입력했는데

비활성화가 되었다면서 1분뒤에 다시 입력하라고 나왔고, 이후에도 몇 번 입력했더니 15분뒤까지 늘어났습니다.

이때까지는 잠결이라 잘못눌렀게니 하고 정말 제대로 입력했는데 1시간까지 늘어났네요..

변경 전 번호로도 입력해보고 했는데 횟수초과로 아예 비활성화 되어서 초기화했습니다.

일단, 비밀번호 변경한지 얼마 되지 않았고, 터지ID와 비밀번호를 병행하며 잠금해제를 했기때문에

비밀번호 착오일리는 없다고 생각합니다.

초기화하고 백업하는데 조금 번거롭긴해도 이건 큰 문제가 아닙니다.

우려되는 건 잠자고 있던 사이에 잠금해제번호를 누군가가 해킹할 수 있는가 입니다.

인터넷 서치해보니 저와같은 케이스가 있었던데 혹시 비슷하게 보고된 케이스가 없는지요?

단순한 일시적인 기기 결함문제인지 정말 해킹으로도 가능한건지 알고 싶습니다.


그리고 혹시 아이폰 이중잠금은 하고 있는데 이것 말고 아이폰 보안을 위해 더 취해야 할 조치가 있다면 알려주세요.


긴글 읽어주셔서 감사합니다.

iPhone 6, iOS 12

게시일: 2020. 4. 4 오후 11:31

답글
댓글: 1
정렬 기준: 

유리하트 님에게 답변 2020. 4. 24 오후 04:11

안녕하세요 유리하트님,

알고 계신 기기의 암호를 정확히 입력하였음에도 진행이 안되어 초기화 진행까지 된거로 문의주신걸로 확인됩니다.


해당 증상은 고객님께서 언급하신 것처럼 해킹으로 다른 암호로 변경되었던 것으로는 예상되지 않습니다.

만약 기기 하드웨어의 문제가 있어 터치진행시 다른 숫자버튼이 찍혔든지 2번 연속 동일한 숫자가 지정되었거나 다른 암호설정등 여러가지 경우를 고려할 수 있습니다. 동일한 증상이 재발방지를 피하기 위해 애플 기술지원팀 또는 애플공식센터 엔지니어분과 기기의 상태 확인이 필요할거로 예상됩니다.


기기및 계정의 보안을 위해 고객님께서 사용하시는 기기에 TouchID설정 기기암호 설정 뿐만 아니라 사용하시는 AppleID계정이 이중인증 계정으로 관리하신다면 더욱 보안에 철처하실거로 예상됩니다.



아래 문서를 참조해 주세요.


Apple ID의 이중 인증

https://support.apple.com/ko-kr/HT204915

iPhone에서 이중 인증 관리하기

https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone/iphd709a3c46/ios


추가문의가 있으실 경우 애플기술지원팀에 문의 부탁드립니다.

애플기술지원센터 080-333-4000 (오전 9시 - 오후 10시) 연중무휴로 업무하고 있습니다.



문제가 잘 해결되길 바랍니다.

감사합니다.

답글

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

아이폰 잠금해제 비밀번호도 해킹 가능한가요?

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.