완충되었는데도 강제종료 되는 현상

지금 쓰는 아이패드 에어2는 만 3년 정도 되었는데, 올해 초부터 충전이 분명 다 되었는데도 강제로 전원이 꺼지면서 방전되었을 때 처럼 배터리 충전하라는 표시가 뜨더라구요. 그래서 충전기 꽂아놓고 시간이 지나면 부팅이 되는데, 이 때 배터리를 확인해보면 100% 완충 되어있습니다. 부팅후에 아무 문제 없이 사용하게 될 때도 있고 다시 전원이 꺼지는 경우도 있습니다. (한두번으로 끝나지 않고 반복적으로) 항상 100% 충전이 되었을 때만 강제종료 되는 것으로 보아 충전이 너무 많이 되면 문제가 생기는 것 같은데(이건 제 추측이고) 수리센터 맡기기 전에 원인이 무엇일지, 제 선에서 해결할 수 있는 방법이 있을지? 아시는 분 있을까 해서 질문올립니다. 읽어주셔서 감사합니다!