배송 문제와 관련한 후속 조치를 위한 이메일 확인

제가 주문한 애플 펜슬의 각인이 다른 사람이 주문한 제품이 와서


4월 6일 고객센터에 전화하여 교환 신청을 했습니다.


고객센터 직원은 관련 부서에 이 문제를 전달하는데 2-3일 걸린다고 하네요...


이후 국제발신으로 배송 문제와 관련한 후속 조치를 위해 이메일을 확인하려고 문자가 오는데


이메일에는 아무것도 확인할 수 없습니다. *******@icloud.com


이 문제에 대해 확인 바랍니다.


[관리자에 의해 편집되었습니다.]




iPad Air 2, iOS 13

게시일: 2020. 4. 8 오전 07:20

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게시일: 2020. 4. 8 오전 08:44

안녕하세요 민05님:

Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, 다시 한번 Apple온라인스토어 지원으로 문의해보셔야 할 것 같습니다.

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민05 님에게 답변 2020. 4. 8 오전 08:44

안녕하세요 민05님:

Apple로 글을 남기시려고 하신 것 같으신데요.

여기는 커뮤니티포럼이라, 다시 한번 Apple온라인스토어 지원으로 문의해보셔야 할 것 같습니다.

  • 080-330-8877(월~금: 오전 9시~오후 9시, 토/일: 오전 10시~오후 9시)
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