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주문지 변경

4월4일에 아이패드 에어3 실버와 펜슬1을 주문했는데 주문지 변경과 아이패드 색상변경은 어떻게하는것인가요 ?


게시일: 2020. 4. 8 오전 09:00

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게시일: 2020. 4. 8 오전 09:23

안녕하세요 미연753님:


여기는 커뮤니티포럼이라, Apple온라인스토어 지원으로 문의해보시는게 빠르고 확실 할 듯 싶습니다.

  • 080-330-8877 (월~금: 오전 9시~오후 9시, 토/일: 오전 10시~오후 9시)


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배송 세부사항을 변경할 수 없는 경우, 애플 온라인 스토어 고객 서비스 (080-330-8877)로 문의하십시오.


댓글: 1
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미연753 님에게 답변 2020. 4. 8 오전 09:23

안녕하세요 미연753님:


여기는 커뮤니티포럼이라, Apple온라인스토어 지원으로 문의해보시는게 빠르고 확실 할 듯 싶습니다.

  • 080-330-8877 (월~금: 오전 9시~오후 9시, 토/일: 오전 10시~오후 9시)


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