맥북프로 듀얼 모니터 연결 오류 어떻게 합니까?
듀얼 모니터를 사용하려고 듀얼모니터도 사고 정품 usb-c digital AV multiport 어댑터를 사고 연결을 시도했는데 연결은 성공했지만 화면이 안켜지고 몇 분마다 한 번씩 지직 거리다가 끊기는 오류가 있는데 어떻게 해야합니까? 참고로 저는 2019년 이후 macbook pro를 사용하고 있는 사람입니다.
MacBook Pro 13”, macOS 10.15
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우수 답글
minho80님 안녕하세요
외장 모니터 연결에 있어 어려움을 겪고 계셔서 글을 남겨주셨군요
현재 MacBook Pro - USB-C Digital AV Multiport 어댑터 - 케이블 - 모니터 이렇게 연결하고 계신 것 같습니다
해당 증상의 원인 파악이 필요합니다
https://support.apple.com/ko-kr/HT201177
먼저 해당 기술 문서를 참고하여 겪고 계시는 증상이 있는지 확인을 해보십시오
또는 다른 외장 모니터에 연결을 해보시거나
케이블을 다른 것으로 교체해서 연결 시도를 해보십시오
이렇게 다양한 시도를 통해 문제 분리를 해보시길 바랍니다
진행이 어렵거나 증상이 동일할 경우
Apple 기술 지원
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결,
5번 Mac 컴퓨터 부서 상담사와 추가 진행을 해보십시오
조금이나마 도움이 되셨길 바라며,
진행 후 외장 모니터 사용에 어려움 없으셨으면 좋겠습니다
감사합니다